Inhoud
De opleiding voor Intake en Service medewerkers bestaat uit 20 dagen. Dit is een praktijkgerichte opleiding. De docenten hebben een jarenlange ervaring binnen de politie en het Openbaar Ministerie.
Het onderdeel ‘opmaken proces-verbaal’ wordt ingeleid door een officier van Justitie. Het onderdeel Privaatrecht wordt ondersteund door een civilist van het Landelijk Parket.
Communicatie en opnemen van aangiften wordt gedaan met behulp van 1 of meerdere professionele acteurs.
De onderwerpen die behandeld worden:
– Organisatiekennis (hoe ziet mijn organisatie eruit en waar sta ik binnen deze organisatie);
– Politiewet (artikel 3 in combinatie met artikel 8);
– WPG/AGV (opsporend en toezichthoudend);
– Recht in het algemeen (van toepassing zijnde Algemene Leerstukken);
– Strafrecht (meest voorkomende artikelen waaronder diverse vormen van fraude, cybercrime en de pogingsleer);
– Aangifte en klacht (absoluut/relatief, bijzonderheden en uitzonderingen);
– Aangifte van een in het buitenland gepleegd misdrijf;
– Voeging in strafzaken, schadevordering en schadevergoeding;
– Aanwijzing Slachtofferrechten (voorheen ‘Aanwijzing Slachtofferzorg’);
– Huiselijk geweld waaronder partnergeweld, eergerelateerd geweld, ouderenmishandeling en kindermishandeling;
– Strafvordering gekoppeld aan het opmaken van een proces-verbaal;
– Opmaken proces-verbaal van aangifte;
– Opmaken proces-verbaal van bevindingen;
– Kwaliteitsgericht werken aan de voorkant van het proces om herstelwerkzaamheden zo veel mogelijk te voorkomen;
– Privaatrecht (wanneer is het een taak voor de politie en wanneer een plicht);
– Wegenverkeerswet (artikel 5 en artikel 8, de discrepantie met artikel 184 van deze Wet voor de medewerkers van Intake en Service;
– Communicatie algemeen en in het bijzonder ten aanzien van het opnemen van aangiften (juiste vragen stellen en doorvragen waar nodig);
Weerbaarheid:
Bij de communicatietraining zal tevens “weerbaarheid” de nodige aandacht krijgen door middel van training met een acteur op het gebied van de frustratie-, instrumentele- en willekeurige agressie (zowel verbaal als fysiek/vluchtplan).
Doel
– Deelnemers kunnen na de opleiding de feiten duiden waar zij mee in aanraking komen (privaat- en publiekrechtelijk).
– Deelnemers kunnen na de opleiding een gedegen proces-verbaal opmaken die de toets van de rechterlijke macht kan doorstaan.
– Deelnemers zijn in staat (weerbaar) op te treden tegen diverse vormen van agressie tegen hen gericht.
– Deelnemers kunnen na de opleiding werken volgens de ‘aanwijzing slachtofferrechten’.
Doelgroep
Nieuwe intake & service medewerkers nationale politie.
Groepsgrootte
Maximaal 10 personen
Investering
€ 24300,- per groep
Investering is inclusief lesmateriaal en lunch.
Locatie
Lescentrum Pyramidion Zeewolde